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How it works

FAQ


Wie kann ich ein Produkt bestellen?

  • Sie können einfach über unseren Onlineshop Ihre Bestellung aufgeben.
  • Sie können einen Termin mit uns vereinbaren und zu uns in den Laden kommen. Hier haben wir Kataloge und einige Produkte ausgestellt. Nur begrenzt da unser Laden noch etwas klein ist.
  • Sie können uns auch gerne eine E-Mail schreiben info@kaddo.lu mit Ihren Wünschen. Wir werden schnellstmöglich antworten.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst im Webshop mit Karte zahlen oder nachdem deine Bestellung abgeschlossen ist, bekommst du von uns eine Benachrichtigung und eine Rechnung per Mail zugesendet. Anschließend, kannst du die Rechnung ganz bequem überweisen, oder falls du deine Sachen abholst auch vor Ort in Bar bezahlen.

Wann ist meine Bestellung fertig?

Wir brauchen maximal 5 Werktage, um deine Bestellung abzuschließen. Diese Zeit beginnt ab Freigabe des Mockups. 



Ich habe keinen fertigen Druckdateien, was tun?

Keine Sorge fast kein Kunde hat fertige Druckdateien, Schreibe uns einfach mit deiner Vorstellung und einer Dateien eine Email auf info@kaddo.lu und wir passen die Datei kostenlos für dich an.

Mein gewünschtes Produkt ist nicht im Webshop

Kein Problem, schriebe uns gerne über Mail oder das Kontaktformular an. Wir finden sicher, was du suchst.

Wie bekomme ich mein Bestellung?

Nachdem deine Bestellung abgeschlossen ist und versand- / abholbereit ist, bekommst du von uns eine E-Mail.

Bekommen ich bessere Preise ab 10 Stück?

Ja, ab 10 Stück können wir Ihnen bessere Preise anbieten 😊 Der Preis hängt von der Menge, dem Textil und der Größen des Druckmotiv ab. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Erhalte dein personalisiertes Geschenk in nur 3 Schritten


In nur 3 Schritten erhalten Sie Ihr persönliches Geschenk nach Ihren Wünschen designt. Versehen Sie Ihre Geschenke mit Fotos, Bildern, Texten, Logos. Wir bedrucken mit (Transferdruck, DTF, Sublimation) Ihre Geschenke/Artikel aus unserem Sortiment je nach Wunsch und Möglichkeit.



1 Schritt

Auswahl eines Artikels

Wählen Sie aus unserer Produktpalette ein Geschenk aus.



2 Schritt

Design

Designen Sie Ihr Geschenk mit Fotos, Bilden, Texte, Logos


3 Schritt

Produktion & Versand

Wir personalisieren Ihre Auswahl und verschicken es an Sie.


Die besten Produkte  von unseren Premium Lieferanten

Wir sind immer in Verbindung mit unseren Lieferanten um Ihnen nur immer besten Produkt anbieten zu können. Da wir für Qualität stehen


Mehr entdecken

Wie können wir helfen?

Kontaktieren Sie uns jederzeit

Rufen Sie uns an

(+352) 691 83 83 38

Schreiben Sie uns eine Nachricht

info@kaddo.lu

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Montag -  Mittwoch - Freitag : 08:00 - 12:00 / 13:00 -17:00 ​​​Dienstag - Donnerstag 08:00 - 12:00 ​ ​ ​ ​​​

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