Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit der Firma PWP Konzept s.à.r.l, mit dem Firmensitz in 18 Z.A.R Klengbousbierg L-7995 Bissen eingetragen im Handelsregister Luxemburg unter der Nummer B263360, und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt).
2. Auftragsannahme nur nach diesen AGB
Aufträge werden von Luxstore.lu ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen. Unsere Kunden müssen mindestens 18 Jahre haben vor Verkaufsabschluss. Ist der Kunde ein Kaufmann oder Unternehler werden abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn ihnen nicht gesondert widersprochen wird. Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Kaufmanns oder eines Unternehmers werden nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich vom Auftragnehmer schriftlich genehmigt werden.
3. Bestellungen und Auftragsanahme
Die Darstellung der angebotenen Artikel und Leistungen von PWP Konzept s.à.r.l im Webshop stellen kein bindendes Angebot dar. Alle Preisangaben sind in Euro und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Über die Webseite www.kaddo.lu bietet PWP Konzept s.à.r.l Artikel zum Bedrucken mit Motiven, Fotos oder Text an (Bekleidung, Geschenakrtikel).
Der Kunde kann aus den angebotenen Produkten die der Kunde nach individueller Vorlage bedrucken lassen will auswählen und diese über den Button «in den Warenkorb» in einen Warenkorb legen. Insbesondere erforderliche Angaben wie Menge, Masse, Farbe, Stückzahlen sowie Versand- und Zahlungsoptionen, soweit dies angeboten wird, können vom Kunden ausgewählt werden.
Die Bestellung des Kunden kann nur erfolgen, indem er einen Haken setzt beim Text «Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufsbestimmungen einverstanden», und diese Vertragsbedingungen dadurch in seine Bestellung mit aufgenommen hat.
Durch den Button «Zahlungspflichtig bestellen» gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung zum Kauf der sich im Warenkorb befindlichen Produkte und Leistungen ab.
Der Kunde erhält von Luxstore eine Bestätigungsmail seiner Bestellung. Diese Mail enthält eine Liste der bestellten Produkte. Mit deser Mail ist der Auftrag von PWP Konzept s.à.r.l angenommen worden.
4. Urheberrecht
Mit dem Hochladen, Übermitteln oder sonstigen Bereitstellen von Dateien, Vorlagen, Bildern, Texten, Logos und sonstigen Inhalten bestätigt der Kunde, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte und Nutzungsbefugnisse verfügt und berechtigt ist, diese Inhalte an PWP Konzept s.à r.l. zur Bearbeitung, Vervielfältigung, Herstellung und sonstigen vertragsgemäßen Verwendung zu übermitteln.
Der Kunde garantiert, dass die von ihm übermittelten Dateien, Vorlagen und sonstigen Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
Der Kunde versichert insbesondere, dass die an PWP Konzept s.à r.l. übermittelten Inhalte:
a) keine rechtswidrigen, gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden oder rassistischen Darstellungen oder Inhalte enthalten;
b) keine verbotenen Propagandamittel, Kennzeichen verfassungswidriger oder gesetzlich verbotener Parteien oder Organisationen oder deren Ersatzorganisationen enthalten;
c) keine Anleitungen oder Aufforderungen zur Begehung von Straftaten enthalten;
d) keine pornografischen Inhalte sowie keine Inhalte enthalten, die sexuellen Missbrauch von Kindern oder sexuelle Handlungen mit Tieren darstellen oder fördern;
e) keine diskriminierenden Aussagen oder Darstellungen hinsichtlich Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung, Alter oder sonstiger geschützter Merkmale enthalten;
f) nicht gegen Jugendschutzbestimmungen oder sonstige strafrechtliche Vorschriften verstoßen;
g) keine Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Schutz- oder Rechte Dritter verletzen.
Der Kunde stellt PWP Konzept s.à r.l. von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung der vorstehenden Zusicherungen oder aufgrund der vom Kunden übermittelten Inhalte gegen PWP Konzept s.à r.l. geltend gemacht werden, soweit der Kunde die betreffende Rechtsverletzung zu vertreten hat.
PWP Konzept s.à r.l. ist berechtigt, die Bearbeitung oder Herstellung von Aufträgen abzulehnen, wenn begründete Zweifel an der Rechtmäßigkeit der übermittelten Inhalte bestehen oder ein Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften bzw. Rechte Dritter nicht ausgeschlossen werden kann.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager von PWP Konzept s.à.r.l in Luxemburg.
Alle Aufträge der Kunden werden unter sorgfältiger Berücksichtigung der vertragsgerechten Ausführung möglichst kurzfristig ausgeführt.
Die Auslieferung der in Auftrag gegebenen Druckarbeiten und Waren wird der Auftragnehmer nach seiner Wahl durch einen Versanddienstleister veranlassen.
Soweit der Kunde „Abholung“ gewählt hat, gilt dies als vereinbart; in diesem Fall verpflichtet sich der Kunde die Ware innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung über deren Fertigstellung am Sitz (18 Z.A.R Klengbousbierg L-7795 Bissen) von PWP Konzept s.à.r.l abzuholen.
Die im Shop angegeben Lieferzeiten berechnen sich ab dem Zeitpunkt, in dem:
die für den Druck erforderlichen Daten bei uns eingegangen sind;
die Zahlung des Kaufpreises vollständig eingegangen ist;
der Kunde, uns zusätzlich die Freigabe zur Produktion schriftlich bestätigt hat wenn und soweit wir diese Freigabe vom Kunden angefordert haben; verzichtet der Kunde auf ein Andruckmuster, starten wir die Produktion unverzüglich.
Die angegeben Zeiten beziehen sich auf Werktage.
Werktage im Sinne dieser AGB sind die Wochentage von Montag bis Freitag nicht jedoch der Samstag, Sonntag und die gesetzlichen Feiertage.
Sofern für die jeweilige Ware in unserem Onlineshop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 5-7 Werktage.
Bei Lieferstörungen, die nicht im Einwirkungsbereich von PWP Konzept s.à.r.l (insbesondere aufgrund höherer Gewalt) liegen und nicht schuldhaft von ihr verursacht wurden, ist PWP Konzept s.à.r.l berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern das Leistungshindernis nicht nur vorübergehender Natur ist. Während der Zeit des Hindernisses kommt PWP Konzept s.à.r.l nicht in Verzug. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird im Falle eines Rücktritts erstattet.
6. Preise und Versandkosten
Alle Preise die auf der Webseite angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Unsere Preise schließen keine Fracht, Zoll, Verpackung und Versicherung ein.
Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angegeben und sind vom Kunden zu tragen. Die Wahl des Versandunternehmens erfolgt durch uns. Soweit im Webshop bestimmte Versandarten zur Auswahl gestellt werden, berücksichtigen wir die Wahl des Kunden.
7. Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann die im Webshop ausgewiesenen Zahlungsmodalitäten auswählen. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Alle angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Alle Versandkosten, Transportkosten, Transportversicherung und Zustellungen erfolgen auf Kosten des Kunden.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten:
Paypal Express (hier werden auch Visa oder Mastercard akzeptiert)
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren Eigentum des Auftragnehmers. Wir behalten uns das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises vor.
9. Gewährleistung / Gefahrübergang
Eine Gewährleistung für das Ausbleichen, die Lichtbeständigkeit oder die Wasserfestigkeit von Druckerzeugnissen besteht grundsätzlich nicht, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich eine entsprechende Eigenschaft oder Garantie zugesichert wurde, beispielsweise durch ein spezielles UV-beständiges Druckverfahren oder eine Laminierung.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Druckerzeugnisse grundsätzlich für die Verwendung in geschlossenen Räumen vorgesehen. Eine besondere Eignung für den Außenbereich, eine bestimmte UV-Beständigkeit, Lichtbeständigkeit oder Wasserfestigkeit besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bezeichnungen, Abbildungen und Spezifikationen entsprechen dem zu diesem Zeitpunkt geltenden technischen Stand. Geringfügige, handelsübliche und technisch bedingte Abweichungen zwischen der bestellten und der gelieferten Ware stellen keinen Sachmangel dar, sofern dadurch der vertragsgemäße Verwendungszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Dies gilt insbesondere für geringfügige Abweichungen hinsichtlich:
- der Farbwiedergabe,
- Helligkeit und Kontrast,
- des Bildbeschnitts,
- der Bildpositionierung,
- der Maße und Formate sowie
- sonstiger produktions- und verfahrensbedingter Abweichungen.
Beim Zuschnitt und bei der Verarbeitung von Bildern kann es im Rahmen des technisch üblichen Produktionsverfahrens zu geringfügigen Abweichungen vom ursprünglich übermittelten Motiv, den vorgegebenen Größen oder der Darstellung kommen. Ein Anspruch auf eine millimetergenaue Positionierung oder einen millimetergenauen Bildbeschnitt besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Bei der Farbwiedergabe können Abweichungen zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm des Kunden und dem tatsächlichen Druckergebnis auftreten. Dies kann insbesondere auf unterschiedliche Monitoreinstellungen, Bildschirmtechnologien oder eine nicht farbecht kalibrierte Darstellung zurückzuführen sein. Eine verbindliche Farbwiedergabe nach einer Bildschirmdarstellung kann daher nicht gewährleistet werden.
Auch bei Schwarz-Weiß-Ausdrucken kann das verwendete Druckverfahren zu einem geringfügigen, handelsüblichen Farbstich führen.
Geringfügige und handelsübliche Abweichungen in Farbe, Helligkeit, Kontrast, Bildbeschnitt, Positionierung, Format oder Maßen begründen keinen Anspruch auf kostenfreie Nachbesserung, Ersatzproduktion, Gutschrift oder Rückerstattung, sofern die Abweichung innerhalb des handelsüblichen bzw. technisch unvermeidbaren Rahmens liegt und der vertragsgemäße Verwendungszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Für personalisierte und nach Kundenvorgaben gefertigte Druckerzeugnisse gelten die vom Kunden freigegebenen Druckdaten als verbindliche Grundlage für die Produktion. PWP Konzept s.à r.l. ist nicht verpflichtet, vom Kunden übermittelte Druckdaten, Texte, Bilder, Logos oder sonstige Inhalte auf deren inhaltliche, technische oder rechtliche Richtigkeit zu überprüfen, sofern keine ausdrückliche Prüfung oder Korrektur vereinbart wurde.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei tatsächlich vorliegenden Sachmängeln oder erheblichen Abweichungen bleiben unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Sachmängeln bei Verträgen mit Unternehmern 12 Monate ab Ablieferung der Ware. Gegenüber Verbrauchern gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
10 Haftungsbeschränkung
Soweit die Haftung von PWP Konzept s.à r.l. in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen begrenzt oder ausgeschlossen wird, gilt dies nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von PWP Konzept s.à r.l. oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von PWP Konzept s.à r.l. beruhen.
Ebenfalls unberührt bleiben Ansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von PWP Konzept s.à r.l. oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von PWP Konzept s.à r.l. beruhen.
Die Haftung nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den jeweils anwendbaren produkthaftungsrechtlichen Bestimmungen, bleibt unberührt.
Soweit eine Haftung von PWP Konzept s.à r.l. aufgrund einfacher Fahrlässigkeit gesetzlich zulässig beschränkt werden kann, haftet PWP Konzept s.à r.l. nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von PWP Konzept s.à r.l.
11 Datenschutz
Hier gelten die Datenschutz-Information von PWP Konzept.
12 Übersendetes Material
Alle Vorlagen und Unterlagen die der Kunde an PWP Konzept zur Erfüllung seiner Bestellung übersendet hat, werden nicht zurückgegeben, sondern nach Erfüllung des Vertrages vernichtet.
Luxstore behält sich vor, eine Sicherungskopie insbesondere von den digital übermittelten Vorlagen, Materialien und Inhalten des Kunden zu fertigen, um im Falle eines Nachbesserungsbegehrens des Kunden eine unverzügliche Nachbesserung gewährleisten zu können. Die auf der Sicherungskopie gespeicherten Daten werden von PWP Konzept s.à.r.l ausschließlich zum Zwecke der Nachbesserung verwendet und werden nach Ablauf der Gewährleistungspflicht vernichtet.
13 Geltendes Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Grossherzogtum Luxemburgs unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen ist, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand und Erfüllungsort Sitz von PWP Konzept s.à.r.l.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
14. Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen
14.1. PWP Konzept s.à.r.l behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern, insbesondere im Falle von Änderungen der Dienste.
14.2. PWP Konzept s.à.r.l wird den Käufer dann auf der Website und/oder per E-Mail über diese Änderungen informieren und der Benutzer hat dann eine Frist von einem (1) Monat ab Erhalt dieser Benachrichtigung, um seinen Wunsch mitzuteilen, seine Mitgliedschaft im PWP Konzept s.à.r.l zu kündigen, wenn sie nicht an die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sein möchte. In Ermangelung einer solchen Benachrichtigung innerhalb dieser Frist hat der Käufer die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig akzeptiert.